개인정보 처리방침

회원가입 시 필수 항목은 이메일 주소, 비밀번호 또는 소셜 로그인 식별자, 이름입니다. 접속 IP와 브라우저 정보, 접속 일시는 자동으로 수집됩니다.

서비스를 이용하실 때는 업로드한 얼굴 사진과 레퍼런스 사진, 그 사진에서 추출한 얼굴 특징정보(제2절), 생성된 시뮬레이션과 영상, 설계선, 리포트, 프로젝트와 노드 구조, 공유 링크와 그 조회 기록, 어시스턴트 대화 내용을 수집합니다.

결제하실 때는 결제 내역과 크레딧 사용 기록을 수집합니다. 카드 정보는 Stripe 가 처리하며 회사가 보관하지 않습니다.

문의하실 때는 문의 내용과 회신에 필요한 연락처를 수집합니다.

크리에이터나 제휴 링크를 통해 방문하신 경우, 그 링크에 담긴 추천 코드와 캠페인 파라미터를 수집하여 추천인 정산에 사용합니다.

회사는 이용자가 업로드한 얼굴 사진과, 그 사진에서 추출한 얼굴 특징정보를 처리합니다. 얼굴 특징정보란 눈꺼풀·코·윤곽의 기하 좌표와, 그 좌표에서 계산한 밀리미터 단위 계측값을 말합니다.

이용 목적은 업로드된 그 사진에 대한 시뮬레이션 생성, 생성 결과의 계측과 검증, 이용자에게 결과를 표시하고 저장하는 것으로 한정합니다.

회사는 이를 신원 확인, 사진 간 얼굴 대조, 얼굴로 사람을 찾는 검색에 이용하지 않습니다. 광고나 프로파일링에 이용하지 않으며, 제3자에게 판매하지 않습니다.

얼굴 사진과 얼굴 특징정보는 민감정보에 해당할 수 있으므로, 회사는 회원가입 동의와 분리하여 업로드 시점에 별도로 동의를 받습니다. 동의는 언제든 철회할 수 있으며, 철회하면 해당 사진과 그 파생 데이터를 지체 없이 파기합니다.

얼굴 특징정보는 그 사진이 삭제될 때 함께 삭제됩니다. 보관 기간은 제8절과 같습니다.

모델 학습에의 이용은 제4절에서 따로 정합니다.

동의를 근거로 하는 처리는 동의하지 않아도 그 밖의 서비스를 이용할 수 있습니다.

회사는 이용자가 업로드한 얼굴 사진과 그 파생 데이터를 AI 모델의 학습에 이용하지 않습니다. 개인 이용자의 자료도, 병원·기업 계정에서 처리된 자료도 마찬가지입니다.

업로드된 사진은 제2절에 적은 목적, 곧 그 사진에 대한 시뮬레이션 생성과 결과 계측에만 사용됩니다.

회사는 학습 목적으로 개인정보를 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다.

향후 학습에 이용하려는 경우, 회사는 본 방침을 개정하여 30일 전에 알리고 별도의 동의를 받습니다. 동의하지 않으셔도 서비스의 모든 기능을 그대로 이용하실 수 있습니다.

회사는 서비스 제공을 위해 다음 업체에 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 위탁 계약을 통해 개인정보가 안전하게 관리되도록 하고 있습니다.

회사는 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다. 이전에 동의하지 않을 수 있으며, 동의하지 않는 경우 해당 기능을 이용할 수 없습니다.

병원·기업(이하 "조직") 계정에서 조직의 고객 사진이 처리되는 경우, 그 개인정보의 처리 주체는 해당 조직이며, 회사는 조직의 위탁을 받아 처리합니다.

따라서 그 고객의 개인정보에 관한 열람·정정·삭제 요구는 우선 해당 조직에 하셔야 합니다. 회사에 요청하신 경우 회사는 해당 조직에 전달합니다.

조직이 고객의 얼굴 사진을 업로드하려면, 그 고객으로부터 촬영·업로드·시뮬레이션 생성에 대한 동의를 받아야 합니다. 그 책임은 조직에 있습니다. 회사는 조직이 자체 동의 절차를 마련할 수 있도록, 회사가 처리하는 항목과 목적을 위탁 계약의 별지에 명세합니다.

회사와 조직 사이의 처리 조건은 별도의 개인정보 처리 위탁 계약에 따릅니다.

개인 이용자의 경우, 삭제한 프로젝트는 30일 이내에, 초안 및 중단된 업로드는 7일 이내에 완전히 삭제됩니다. 공유 링크는 기본 7일, 최대 30일 후 만료되며 만료된 것은 7일 뒤에 정리됩니다. 계정을 삭제하면 30일의 유예 기간 후 완전히 삭제됩니다.

접속 기록은 부정 이용 방지와 장애 대응 목적으로 보관하며 6개월 이내에 파기합니다. 결제·거래 기록은 법령에 따라 5년간 보관합니다.

조직 계정의 경우, 보존 기간은 조직이 선택한 소재 지역에 따라 정해집니다. 한국·일본·대만·싱가포르 3년, 미국 6년이며 상한은 10년입니다. 유료 플랜이 종료되는 경우 90일 전에 알리고 그 기간이 지난 뒤 삭제합니다. 이 기간의 결정 주체는 해당 조직이며, 회사는 위탁받아 보관합니다(제7절).

전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

locale 쿠키는 선택한 언어를 기억합니다. 보관 기간은 1년입니다.

세션 쿠키는 로그인 상태를 유지합니다. 로그아웃하거나 만료되면 삭제됩니다.

ref 쿠키는 어느 크리에이터·제휴 링크를 통해 방문했는지 기억하여 추천인 정산에 사용합니다. 보관 기간은 30일이며, 회사 도메인에만 저장되고 외부에 제공되지 않습니다.

회사는 광고·추적 목적의 제3자 쿠키를 사용하지 않으며, 다른 회사의 광고·유입 분석 태그를 심지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있으나, 그 경우 로그인이 유지되지 않습니다.

이용자는 열람, 정정, 삭제, 처리 정지, 동의 철회, 개인정보의 이전(다운로드)을 요구할 수 있습니다.

contact@gangnamx.com 또는 앱의 지원 페이지로 요구하시면 접수 후 10일 이내에 결과 또는 진행 상황을 알립니다. 법정대리인 또는 위임받은 자가 요구할 수 있으며, 이 경우 위임 사실을 확인합니다. 요구를 처리하기 전에 본인 여부를 확인할 수 있습니다.

조직 계정에서 처리된 자료에 대한 요구는 제7절에 따릅니다.

개인정보 침해에 대해 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972) 또는 개인정보침해신고센터(118)에 도움을 요청할 수 있습니다.

회사는 만 14세 미만의 회원가입을 받지 않으며, 가입 시 연령을 확인합니다.

만 14세 미만임이 확인되면 해당 계정과 업로드된 사진을 지체 없이 삭제합니다.

조직이 미성년자인 고객의 사진을 업로드하는 경우, 법정대리인의 동의를 받을 책임은 해당 조직에 있습니다.

회사는 이용자에게 법적 효력이나 그에 준하는 중대한 영향을 미치는 자동화된 의사결정을 하지 않습니다. 서비스가 생성하는 시뮬레이션은 시각적 참고 자료이며 진단·처방·치료 계획이 아닙니다.

전송 구간과 저장 시 암호화, 접근 권한의 최소화와 기록, 상담 기록의 변조 방지 장치(감사 기록), 파기 절차, 사고 대응 절차, 수탁자 점검을 운영합니다. 자세한 내용은 보안 페이지에 있습니다.

개인정보가 유출된 사실을 알게 된 때에는 지체 없이 해당 이용자에게 유출된 항목, 시점과 경위, 회사의 대응, 이용자가 할 수 있는 조치를 알립니다. 관계 법령이 정한 경우 감독기관에 신고합니다.

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